Se exponen cinco habilidades directivas para una gerencia exitosa, sin importar el tamaño ni el giro de la organización. Procurando que estas se desarrollen y se fortalezcan, el administrador podrá adelantar con acierto su labor; para lo que además, se propone un plan de acción que permite su crecimiento y expansión en la empresa.
Acontinuacion se describen las habilidades
LIDERAZGO
Un líder debe ser persuasivo, para lograr que su equipo
colabore para lograr el fin o meta que él se había propuesto. A la vez de tener
la persuasión, debe tener paciencia para poder aceptar sugerencias o
modificaciones a las ideas que presente, debe saber en qué momento presentar
sus ideas para que tengan el impacto que él esperaba.
“Del líder se espera que realice muchas tareas… Pero su principal trabajo es el de dar resultados” (Goleman, 2000, Pág. 78)
Un líder actualmente debe aprender a delegar, no tener favoritismos, ya que los empleados están pidiendo este nuevo tipo de directivo y para poder competir a nivel mundial los liderazgos paternalistas no funcionan bien.
VISIÓN
Para determinar la visión se deben seguir ciertos pasos: 1.
Declaración de la visión 2. Comprensión del impacto ambiental 3. Definición de
clientes 4. Selección de productos o servicios 5. Estimación del potencial de
la empresa 6. Identificación y selección de los valores agregados 7.
Determinación de proveedores 8. Calificación de los criterios de éxito del
producto.
"La mayoría de los profesionales invierten la mayor parte de
su energía en su área de trabajo, los líderes ven las oportunidades entre las
áreas de trabajo, entre departamentos (Avery, 1999)."
Cuando una persona sabe lo que quiere, tiene una meta a
seguir, es más fácil conseguirlo, ya que pone todos sus esfuerzos a luchar día
con día por la persecución de esos objetivos que se propuso.
INNOVACIÓN
Un líder de empresa, un directivo, no debería estancarse en
los procesos del negocio, ya que siempre hay algún aspecto en el aspecto
administrativo y de operación. ¿Cómo se pueden encontrar oportunidades de
innovar?
“La innovación es una función específica de los
emprendedores… Innovación es el medio por el cual el emprendedor crea un nuevo
producto o dota a un nuevo producto con nuevas características” (Drucker, 1998,
Pág. 149)
Los sucesos inesperados, las incongruencias, las necesidades
dentro de la operación, cambios en el mercado, cambios demográficos, nuevo
conocimiento y cambios de percepción son algunos puntos clave donde la
innovación florece.
TRATO HUMANO E IMAGEN
Por lo general dentro del medio en el que se desenvuelve el
director, entiéndase el trabajo, la familia entre otros, al estar en contacto
con el resto de la gente lo hace ser muy susceptible. Es fácil molestarse por
comentarios o formas de actuar de los que lo rodean. Entre posiciones del mismo
nivel jerárquico al ocurrir algún tipo de malentendido o molestia es más fácil
solucionarlo.
Se debe tener tacto al dirigirse a las personas que se
tienen a cargo. Se deben pedir las cosas al empleado de “buena manera” de este
modo él responderá mejor que si le gritamos o se lo decimos con enojo.
El saber escuchar es una habilidad que todo buen director
debe tener, poniendo un ejemplo la compañía Disney con su CEO Eisner que ha
logrado sacar a la compañía de un periodo muy malo, ¿cómo hizo eso? Escuchando
a su gente, recibiendo ideas. Las personas se quedan conformes ya que saben que
son escuchadas, y que si la respuesta es una negativa confían en el director, y
saben que la negativa es porque no conviene al negocio ese proyecto, porque no
va a aportar nada a la estrategia de la empresa o porque tal vez falta pulir un
poco más el proyecto presentado y no porque simplemente no son los favoritos
del director.
TRABAJO EN EQUIPO.
Un equipo se define como un grupo de personas que hacen algo
juntas, aún cuando las actividades que realicen y el fin que persigan sean muy
diversas, lo que forma el equipo es el hecho de hacer las cosas juntos.
El trabajo en equipo es la realización de una tarea
específica por un conjunto de individuos, que por su naturaleza multifuncional,
la realizan de una forma más eficiente.
Para realizar un adecuado trabajo en equipo, es necesario
saber que éste exige responsabilidad y confianza en cada uno de sus miembros, y
que éste debe estar integrado por gente creativa, bien disciplinada y que
persiga las mismas metas.
Fuente:
García Delgado Cecilia. (2001, octubre 11). Habilidades
directivas necesarias para una gerencia exitosa. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/habilidades-directivas-necesarias-para-una-gerencia-exitosa/.
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HABILIDADES TÉCNICAS: involucra el conocimiento y experticia
en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área
especifica que ocupa. 
HABILIDADES HUMANAS:
se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con las personas. Un
gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo;
muchos también tienen que interactuar con clientes, proveedores, aliados, etc.
HABILIDADES CONCEPTUALES: se trata de la formulación de
ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver
problemas en forma creativa, etc. 
